Support
Veelgestelde vragen.
Wie mag de INVER X 7 installeren?
- Het zijn monoblok-units met R290 als koudemiddel. Omdat R290 geen F-gas is, gelden de F-gassen-/STEK-eisen er niet op dezelfde manier voor als bij split-systemen. R290 is wel brandbaar, dus er gelden plaatsings- en veiligheidseisen; de definitieve richtlijnen publiceren wij hier onder voorbehoud van vakkundige toetsing.
Komt mijn klant in aanmerking voor ISDE-subsidie?
- Lucht-water warmtepompen met A+++ vallen doorgaans binnen de ISDE-criteria. Wij regelen de meldcode en EPREL-registratie per model zodat u en uw klant de subsidie kunnen aanvragen; per model bevestigen wij de registratie zodra deze rond is.
Wat is een monoblok en waarom is dat handig?
- Bij een monoblok zit de complete koudemiddelkringloop in de buitenunit; binnen loopt alleen water. Geen koudemiddelwerk binnen, dus sneller en eenvoudiger te plaatsen.
Hoe zit het met levering?
- Na goedkeuring van uw dealeraanvraag nemen wij contact op over beschikbaarheid en levertijden.
Garantie en service?
- Garantieafhandeling en RMA lopen via Elite Trading; de definitieve voorwaarden ontvangt u bij uw dealerovereenkomst.
Garantieregistratie
Registreer de installatie na oplevering: model, serienummer en installatieadres. Zo is de garantie geborgd en kunnen wij bij service direct schakelen.
Downloads
De eindklant-brochures staan klaar per model; technische documentatie volgt zodra Fairland de definitieve datasheet, testrapporten en energielabels levert.